「Beyond Tech」是我们全新开启的专栏，在这里宇婷和她的小伙伴，会寻找奋斗在一线的技术领袖以及创新业务开拓者。走进他们，讲述他们的故事和方法论。第1季我们选择了中国几个典型区域的CIO联盟秘书长，听听他们讲述地方CIO工作的切身体验。这里是第7篇，对话大连CIO协会秘书长张亚东。大连有着开明的包容性，就像这座城市一样，大连的CIO们也开放热情，带着东北人特有的豪爽耿直、重情重义，为人实在，乐于学习。这是大连市CIO协会秘书长张亚东对身边CIO最大的印象。
张亚东本人有着高高的个子，讲起话来十分幽默，爱开玩笑，但玩笑的背后往往也蕴含着他自己的思考、观点。或许往往让人意想不到，与高个子截然相反的是，他本人是一个极其细腻的人。他不断在大连市CIO协会中，以及跨区域的CIO活动中帮助别人，和更多同道人一起成长。疫情的出现，未带来停滞。作为抗疫物资的必备，炼化行业与其他行业形成了鲜明的对比，在特殊环境下不减反增，有着良好发展态势。和装备制造业一起，支柱着大连市的发展。“虽然早早关注了云计算应用，但此前，它对于企业的帮助并没有那么突出，云计算应用增长仍然有限，5G技术的出现，无疑是一个助力的苗头，推动着大连企业上云、探索5G、AI的更多可能性。SaaS创业企业疯狂生长的同时，同质化、小差异是始终无法摆脱的难题，这场无形的战争中，往往只有少数企业能够存活，如何在细分领域创新，企业才会拥有更大的发展机会。数字化转型是企业发展的关键路径，CIO更多的机会，诞生于数字化转型之中，又赋能于数字化转型。当技术迭代越来越快，掌握新知识、接受新观念，这是CIO们的下一个发展方向。”张亚东告诉TO B新势力。TO B新势力连线了大连市CIO协会秘书长张亚东。TO B新势力：您能讲讲作为一名地区CIO协会工作的负责人，这个协会是怎么做起来的？当时为什么要做一个这样的协会呢？张亚东：协会成立之初，二三十位企业信息化负责人以俱乐部形式经常聚在一起交流，在工信局和科技局共同支持下，2009年，我们正式发起了大连市CIO协会，算是国内最早注册的CIO协会之一。当时大家推荐大连市信息化专家组组长即大连理工大学刘晓冰教授为会长，秘书长则由公交集团信息部负责人兼职。2012年，刘会长聘任我作为协会专职秘书长。我也是信息化出身，对于这个圈子有着极大的兴趣，于是正式开始了协会工作。经过初期的摸索适应，发现了协会工作的有趣之处，这份工作也一直坚持到了今天。TO B新势力：从事协会工作中，您觉得最有价值感的是什么？张亚东：协会有着家庭般的温暖，北方人的重情重义体现的淋漓尽致。2012年，我到协会的主要的职能是助力企业和IT厂商建立可落地合作，向企业推广优秀信息化技术应用，实现真正的两化融合。截止到今天，在两化融合基础上，融入了商业、其他领域和信息化的融合，这都是最大的价值。TO B新势力：从您的角度看，您所在地区的地域性CIO会有哪些特征和特色？张亚东：作为移民城市，大连本土文化相对较少，更多是一个开放包容的城市。和大连城市一样，大连的CIO们非常乐意接受新兴事物，很多大连人其实是从山东迁移过来的，为人处事实在、热情，乐于学习，勇于探索。TO B新势力：您能谈谈今年当地企业的一些发展状况吗？哪些企业发展比较快？张亚东：大连本身以石化、装备制造、电子信息、造船、汽车、服装等行业为支柱行业，其中石化行业发展最为快速，在国内占比较高。这其中不乏有千亿、百亿产值的企业，比如恒力石化、西太平洋石化、中国石油大连石化、福佳大化、以及逸盛石化、铭源石化等大型企业。去年疫情汹涌来袭，由于类似口罩等很多抗疫物资，本身需要石油炼化厂行业，大连石化行业不但没有遭受疫情影响，反而加快了增速。除此之外，装备制造业一直作为大连传统支柱行业。虽然东北国企受大环境影响下，很多企业发展并不景气。但仍然有一些企业在国内保持着良好增长态势，始终立于龙头地位。比如中车大连机车、华锐重工、瓦轴集团、冰山集团，最近几年增长较为乐观。这两个行业在大连发展中极具代表性。TO B新势力：您怎么看待现在的新兴SaaS类创业企业？ 张亚东：当下，国内至少有上万家SaaS类企业，我之前参与了崔牛会的一个活动，活动中他们做了一个SaaS企业地图，涉及上千家企业。我们协会也与很多SaaS企业进行了深入的合作，比如销售易、炎黄盈动、法大大等厂商。一些主流大软件厂商也开始加入SaaS部署赛道，SAP、金蝶、用友、Oracle，都在推广SaaS产品和服务。但由于产品差异化较小，相似性较高，大多数创业SaaS企业生存并不容易，往往靠融资维持发展，产品本身很难持续吸引客户关注。免费服务，获取流量方式已经很难引起客户的兴趣。将来能够真正生存下来的SaaS创业企业只是少数，能够在细分领域具备创新能力的企业才会拥有更大的发展机会。TO B新势力：像互联网大厂，推出比如飞书、钉钉、企业微信这类应用，您怎么看待这些产品在大企业中的应用？张亚东：三款产品中，钉钉和企业微信在很多企业中都有很好的应用，我们协会通常使用企业微信跟会员沟通。但部分大型企业往往更愿意使用更为专业的系统和平台，类似OA和一些业务流程管理系统。钉钉和企业微信多作为内部通讯工具，很少涉及审批、业务数据处理方面。TO B新势力：信息安全问题在今天越来越重要，当地企业的敏感性是怎样的？张亚东：早在2015年，我们协会就已经开始推广信息安全，制定了大连市某些行业信息安全标准，尤其是在快递、医疗行业，开展了多次的信息安全专业培训。涉及个人信息保护的邮递、医院等敏感行业，都高度重视信息安全。现在部分上市公司、国企以及机场、公交等公共事业单位也都非常重视信息安全。相比之下，民营企业和中小微企业重视程度较低，通常只是采取上防火墙，上网行为管理等措施。在工控安全领域，由于投资较高，专业性强，绝大多数工业企业依然缺乏投入，随着国家重视程度的逐步提高和企业自身的需求发展，工控安全未来的空间还非常巨大。TO B新势力：5G、云、AI的发展，对于当地企业的发展有哪些作用呢？张亚东：2012年，我们协会开始推广云计算应用，9年历程来看，云计算在前几年对企业发展的帮助并没有想象中那么大，且大连一直缺少较好的企业上云扶持政策，没有给予太多的资金支持。 此外，大连很多传统企业数字化转型步伐往往稍慢于南方发达地区。最近两年，腾讯、阿里、华为这些大型云厂商开始在大连大力推广云计算应用，甚至AWS、SAP等外资厂商也加入了其中，云计算会对企业数字化转型发挥更为重要的作用。同时5G技术的发展与云计算应用相结合，助推了工业互联网的发展，工业应用有了明显提升。大连恒力石化、冰山集团、亚明汽车等企业也已经做了很多的探索和应用。 AI应用更多集中于工业机器人应用，装备制造业企业应用较多。比如大连光洋的数控机床，高精度要求使其必须使用工业机器人；一汽解放等汽车企业，生产线工业机器人应用较多；理工大学和海事大学与大连本地獐子岛、以及中海油等海洋相关企业，目前正在进行水下采捕和海洋钻井平台机器人的研究和应用。但这些领域的应用还不能达到大面积商用，仍然是以探索为主。AI也较少应用于数据分析领域，而企业需求却非常大，未来，AI有着巨大的发展空间，前景良好。 TO B新势力：全球疫情对当地企业带来了比较大的冲击，在这一过程中，产生了很多新的企业运营模式与新的发展机会，那么在未来，当地企业发展对于IT存在哪些需求？张亚东：疫情直接促进了某些领域的发展。前几年，我们也曾推广过视频会议等远程办公产品，效果并不理想。今年几乎所有大中型企业都开始使用远程办公，买了很多会议机、远程办公软件，尤其是教育行业。 云计算也同样在疫情下得到了不错的发展，很多企业开始做云上应用。未来，相信在大数据方面也会出现更多可预见的应用。
TO B新势力：IT技术推进下，所有企业都面临着转型挑战，您所在的地区在企业的数字化转型过程中存在着哪些经验？张亚东：去年，我们联合了东北地区其他CIO组织，开展了东北数字化转型创新评选活动。像大连恒力石化、亚明汽车部件、铭源集团等公司，他们在工业互联网平台建设，信息系统集成化建设方面，都有着的丰富经验。我们协会下一步准备编辑案例集，进行系列评选，向更多企业推广他们的优秀经验。TO B新势力：您觉得今天的IT是否正在经历某一个巨大的代际变化？您怎么看待这种变化？张亚东：变化一定存在，IT新技术迭代越来越快，有了更多的运营模式创新。未来代际变化的时间还会继续缩短，出现更多创新技术。TO B新势力：您认为，在这个阶段对于CIO群体来说，他们未来的机会和更大的可能性在哪里？张亚东：国家在主推工业互联网建设，未来对于大多数工业企业，数字化转型至关重要。工业互联网本身也是数字化转型的一个关键路径。CIO更多的机会，也将会在数字化转型之中出现。每个区域都有不同之处，很多CIO都面临着较大的压力和挑战，企业CEO希望CIO做更多的项目，创造更多的业绩，这与CIO自身能力与手中掌握资源并不匹配。很多CIO希望在协会拓展眼界，提高各方面能力的同时，丰富自身资源。各个区域CIO组织经常一起开展活动，大家互通有无，当我们协会会员需求无法在大连得到满足时，就可以通过其他联盟，为他们寻找更好的资源支持。而国内运营模式的变化，使很多企业越来越重视IT发展，CIO有了明显变化。在层次上，职位会有所提高，管辖范围不再局限于IT层面，会更多的涉及到相关的企业发展战略。很多传统企业，尤其是国企信息中心主任，过去往往存在着混日子混到退休的想法，并没有明显触动。而今，压力与挑战并行下，大家的求知欲望，自身发展意识都有了转变。同时，很多年轻人开始成长起来，80、90后也出现了很多优秀的CIO。当技术迭代越来越快，唯有能够掌握更多新知识、新观念的人，才能有更好的发展。TO B新势力：您觉得工业互联网现在是一个正在兴起的趋势吗？张亚东：工业互联网一定是兴起的趋势。我们协会也正在促进会员企业的工业互联网应用和平台建设，大连地区已经出现了一批国家级工业互联网平台项目。恒力石化、亚明汽车部件、东软等企业最近几年都获得了几千万甚至上亿的国家专项，大连理工大学、大连航天大道、航天大道，冰山集团、大杨集团都在最新一批国家工业互联网项目中得到了支持。这些支持帮助他们在工业互联网平台、应用上有了更多的投入。风口只是刚刚开始，未来几年，大型企业建设平台趋势仍然持续。依靠大型企业的平台建设，越来越多小企业逐渐迈上平台，拓展工业互联网应用，会诞生更多的工业APP。TO B新势力：2020年，在联盟工作当中让您印象最深刻的一件事是什么？张亚东：去年10月，我们举行了东北数字化创新峰会，来自东北三省各地400多位CIO参会。大会上，我们在中国工业互联网研究院的指导下成立了大连市工业互联网产业联盟。联盟得到了大连市工信局、辽宁省工信厅的大力支持，目前，已经拥有几百家的联盟会员。大家通过产、学、研、用和金融服务凝聚到一起，未来会快速发展壮大，为整个大连市工业、各产业发展做出更多贡献。这也是我一年最大的收获。张亚东：每天可能会处理一些琐事，更多是把精力放在咨询、培训、业务和技术交流等活动的组织筹备，为会员提供优质服务始终是一个协会的核心业务。我们通过策划各种活动促进大家之间的交流，我们所搭建的平台，主要是将政府、企业会员单位和IT厂商连接到一起，产生更多的价值。TO B新势力：您在参与这些活动当中有哪些深刻印象呢？张亚东：这些活动有效促成了甲乙双方的合作，帮助很多企业的产品和技术服务落地。其中，很多会员无偿为大家奉献，跟我们一起策划组织活动，在活动中扮演各种角色，服务大家，这让我非常感动。TO B新势力：我们发现，像徐工、唐钢啊、美云智数，他们把原来自己的IT能力，转化成一个产品向外输出，这个趋势在大连明显吗？您有接触过这样的案例吗？您怎么看待这个形势？张亚东：5年前，大连部分国企已经开始了向外输出的探索，像东北特钢、冰山集团等。目前，铭源集团的量天科技，已经是新三板上市公司，大连恒力石化也在高新园区成立了恒力科技，两家企业的CIO也都兼任了科技公司的CEO职务。很多企业都在进行IT对外赋能，这种趋势已经具备规模，不可逆转。大连各行业的龙头企业，绝大多数都进行了相关探索。他们的探索势必会挤占原有IT厂商市场。作为应用方，他们有着极大的优势，更了解甲方客户需求，从而能够做出更多针对性应对方案。其次，企业本身就是一个很好的案例，当他们在同行业领域上下游圈层推广业务时，往往会像徐工、海尔、三一重工一样容易。当然，这类赋能受限于行业领域，因为行业壁垒限制，跨行业发展较为困难。在自身所处行业进行应用赋能，有着很多的机会，当你有机会赋能其他行业的的同时，自身企业信息技术也会有所提高。TO B新势力：您怎样看待这类商业模式带来的价值？张亚东：这个过程中，盈利只是部分考虑。基于客户需求了解，当产品在上下游拓展应用时，他们能够掌握客户数据，进而带动企业的生产、采购、销售。在拓展中，更多深入了解同行业领域，借鉴其他优秀管理和信息技术应用，提升自己的技术。
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